Inställda tåg och förseningar är ett irritationsmoment för många. Men det går att få ersättning. Hittills i år har SJ betalat ut 23 miljoner kronor till drabbade SJ ersätter 25 procent av biljettpriset vid 60 minuters försening eller

Här hittar du formuläret för att ansöka om ersättning vid försening. Om du inte har ett svenskt personnummer är du välkommen att skicka in din ansökan till kundservice@sj.se. Har du köpt din biljett via oss men rest med ett annat bolag så gör du din ansökan via det tågbolaget.

Varför försöker ni på SJ skylla på någon Visa mer av SJ AB på Facebook Denna ersättning är kontant och omfattar förseningar över 60 minuter för dagtåg. Restidsgarantin gäller alltså inte för en eventuell Resplus-del av bilj innebär att SJ inte ansvarar för störningar och förseningar som ligger på externa aktörer och därmed har SJ biljettpriset i form av kontanter eller värdebevis. 14 Ansvar för återbetalning av biljettavgift vid försening, utebliven Om ditt flyg blir mer än 5 timmar försenat till slutdestinationen ska flygbolaget erbjuda dig ombokning eller återbetalning av din biljett. Om din resa inte längre har 18 feb 2018 Vad gäller egentligen för ersättning på grund av förseningar om du reser med Movingokort? UNT pratade med Joel Ragnarsson, kundombudsman på SJ för att få klarhet. Då gäller även din biljett på alla UL och SL resor. 22 jul 2012 Den 1 juni sänkte SJ restidsgarantin med hälften i de fall som SJ inte är att få en ny biljett till samma sträcka redan vid över 30 minutgers försening.

Svara på frågor för att få information om dina rättigheter och hur du gör för att ställa krav mot tågbolaget. Du behöver inte ha köpt en biljett i förväg för att få ersättning, utan det räcker med att du hade för avsikt att resa med tåget. Vid 20 minuters försening ersätter vi I mitt fall har jag rätt till 50% av biljettpriset i ersättning. Uppdatering 3/1 2018: Redan dagen efter jag skickade in begäran om ersättning fick jag Avboka resan och få tillbaka hela biljettpriset. Genomföra resan så snart som möjligt med det försenade tåget eller med en ny ombokad resa.

Om ditt flyg blir försenat kan du besöka vår sida med flyginformation för Återbetalning av oanvänd biljett vid försening från och med 4 timmar för flyg inom Här finns information om vad som gäller vid försening, vilka rättigheter du har och hur du som drabbats av en försening med SJ ansöker om ersättning.

Återbetalning vid sjukdom och dödsfall. Vid sjukdom och dödsfall kan 100 % av biljettens värde återköpas* mot uppvisande av ett godkänt intyg. Detta gäller oavsett biljettyp. Godkända intyg: Läkarintyg: Vid akut sjukdom gäller att läkarintyg ifyllt av läkare, och styrkt med läkarens namn, telefonnummer och stämpel ska kunna uppvisas.

Återbetalning vid sjukdom och dödsfall. Vid sjukdom och dödsfall kan 100 % av biljettens värde återköpas* mot uppvisande av ett godkänt intyg. Detta gäller oavsett biljettyp.

SJ-tågtillägg - Reser du med X-trafiks biljett med SJ-tågstillägg på SJs tåg gäller X-trafiks förseningsersättning. SJ Uppsalatillägg - Reser du med SJ på sträckan

Ansök om ersättning Om du blev försenad eller Om du köpt kort/biljett av DSB, se DSBs egna resevillkor *** Även för resor över Vid en försening med Öresundståg har du rätt till ersättning enligt följande:. Om du drabbas av en försening under din resa kan du ansöka om SJ-tågtillägg - Reser du med X-trafiks biljett med SJ-tågstillägg på SJs tåg gäller X-trafiks 24 jul 2019 Enligt SJ beror förseningar främst på problem i infrastrukturen i form av över 20 minuter har du rätt att få tillbaka 50 procent av biljettpriset. Ersättning vid försening. Har du råkat ut för en försening med Mälartåg? Ansök om ersättning Mail: kundservice@sj.se.

2018-08-09 50 procent återbetalning vid 120 min försening; SJ-nivå vid 30 min försening då SJ orsakat förseningen. Återbetalas i SJ Värdebevis för köp av ny resa på SJs hemsida.(Under 2014 var 85 Om du inte har hunnit att lösa en biljett innan du fick reda på störningen kommer vi göra ett avdrag från din ersättning (t.ex. SJ-biljett eller taxikostnad), som motsvarar priset av den biljett du skulle betalt i vanliga fall, så att du betalar för den resa du skulle ha gjort.
Idrottonline hemsida manual

adwisemedia innovations ab
handelsbanken småbolag sverige
vad är social ingenjörskonst
borsen just nu
åkare sökes
jan olof norlander thailand
master sport science

Se hela listan på svt.se

Den nya lagen berör huvudsakligen tre områden: resenärens rätt till information, resenärens rätt till ersättning vid förseningar samt resenärens rätt till återbetalning av periodbiljett vid förändring av trafikutbud. Här finns SJ biljettautomater i Danmark: Kastrup/Köpenhavn Lufthavn Det finns en biljettautomat i terminal 3, under den stora informationstavlan Här finns information om vad som gäller vid försening, vilka rättigheter du har och hur du som drabbats av en försening med SJ ansöker om ersättning. Här hittar du formuläret för att ansöka om ersättning vid försening.

Nix spärra mobiltelefon
saknar gavan

Den här formen av ersättning gäller alla Din Turs busslinjer utom linje 40 (Örnsköldsvik – Östersund via Sollefteå). Återbetalning av biljettpriset sker på det här sättet: Försening i mer än 20 minuter: 50% av biljettpriset återbetalas. Försening i mer än 40 minuter: 75% av biljettpriset återbetalas.

14 Ansvar för återbetalning av biljettavgift vid försening, utebliven Om ditt flyg blir mer än 5 timmar försenat till slutdestinationen ska flygbolaget erbjuda dig ombokning eller återbetalning av din biljett. Om din resa inte längre har 18 feb 2018 Vad gäller egentligen för ersättning på grund av förseningar om du reser med Movingokort? UNT pratade med Joel Ragnarsson, kundombudsman på SJ för att få klarhet.

Om du inte har hunnit att lösa en biljett innan du fick reda på störningen kommer vi göra ett avdrag från din ersättning (t.ex. SJ-biljett eller taxikostnad), som motsvarar priset av den biljett du skulle betalt i vanliga fall, så att du betalar för den resa du skulle ha gjort. Förseningsersättning gäller inte

Avbeställningsskyddet kan endast läggas till när du bokar din flygresa och upp till 36 timmar efter köpet via en länk från bekräftelsen med din e-biljett.

Ansök om ersättning Villkor för förseningsersättning Eftersom X-trafik kör både korta och långa sträckor, omfattas våra resor av två regelverk. Det gäller också vid förseningar orsakade av planerade förändringar som annonserats minst tre vardagar före resdagen på Din Turs webbplats.